レッスンを受講する
受講3. レッスンを受講する受講時のポイントなど、ご説明します。
STEP1.レッスン開始30秒前
講師から、連絡先追加のリクエストが届きます。
最近のイベントタブから、オレンジ色で太字になっている承認待ちのリクエストをクリックしてください。
連絡先の追加を希望してきた講師名とメッセージが表示されますので「許可」をクリックしてください。
STEP2.レッスン用テキストの用意
事前に印刷しておくとレッスンがスムーズに受けられます。
STEP3.レッスンスタート時
いよいよレッスン。レッスン中、スカイプで出来ることは以下となります。
- 音声通話
- ビデオ通話：ウェブカメラを使えば、相手に動画を見てもらえます。
- チャット機能：文字のやりとりが行えます。
※通話中のチャット画面
通話中はチャットボックスが表示されません。
その場合、右下の「インスタントメッセージ」ボタンをクリックします。
チャット入力画面が表示されるので、メッセージを入力後Enterキーを押してください。
よくあるご質問（レッスン関連）
通話ができない。もしくは途中で切れました。
まずは以下の点をご確認ください。
- マイク、ヘッドセットがきちんと接続されているか
- 音量設定が小さくないか、ミュートになっていないか
- スカイプにログインしているか
- 初めての講師の場合、スカイプの「コンタクト」に追加されているか
通話が途中で途切れた場合は、下記の内容をご確認ください。
- 自分から通話できない場合
パソコンを再起動する必要があります。※再起動後、講師のスカイプIDに連絡をしてください。 - 講師側が通話できない場合
状況のチェックを行いますので、講師からチャットで連絡があるまでお待ちください。
上記の内容でも問題が解決されない場合は、お手数ですが、オンラインサポートまでご連絡ください。
メールアドレス：kazuya.nishimura+deepblue@berkeleyhouse.co.jp
スカイプ名: live:onlinesupport_25
※オンラインサポート 受付時間：月曜～土曜 9:00～21:00※祝日を除く
スカイプ名: live:onlinesupport_25
※オンラインサポート 受付時間：月曜～土曜 9:00～21:00※祝日を除く
